システム障害のお知らせ(第一報)
お客様各位
日頃は当社、アクセシビリティ支援サービス「かな棒くんクラウド」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日 12月13日 午後未明システム障害が発生しております。取り急ぎ状況をお知らせ致します。
お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
2018年12月13日(木)
【障害状況】
ふりがな変換サービス「かな棒くんWeb」のふりがな機能が利用できない。
・本機能適用のお客様サイトより「ふりがな」を実行すすると
「503 Service Unavailable」エラーが表示されます。
※お客様自身のサイトには一切影響はございません。
【障害発生時間】
【原因】
障害調査中
現在復旧にむけて取り組んでおりますが、原因について調査中でございます。
調査に進展がございましたら別途ご連絡させていただきますので、
今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。