すでに、旧バージョンやお試し版等がインストールされている場合は、「インターネット かな棒くん」をインストールすることができませんので、必ず事前にアンインストールを行なってください。(次項の
「インターネット かな棒くん」をアンインストールするを参照してください)
また、インターネットエクスプローラが起動しているときは、終了させてからインストールを行ってください。
※アウトルック(Microsoft Outlook)、アウトルックエクスプレス(Microsoft
Outlook Express)などのメールソフトやウィルスチェッカーなどの常駐型プログラムが起動している場合、インストーラ(InstallShield)が動かない場合がありますので、これらのプログラムは全て終了しておくことをお勧めします。